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E-Mail-Marketing ist einer der wirkungsvollsten Kanäle im E-Commerce, um Reichweite aufzubauen, Conversions zu steigern und Kunden langfristig zu binden. In Teil 4 unserer Serie „25 Ideen für perfektes E-Mail-Marketing“ stehen die Tipps 16 bis 20 im Fokus.
Der Schwerpunkt liegt auf Call-to-Actions, Leadgenerierung, Personalisierung und der strategischen Nutzung von Abonnentenquellen. Viele dieser Maßnahmen lassen sich besonders effizient mit Marketing-Automation-Plattformen wie Klaviyo umsetzen.

Die E-Mail-Marketing-Tipps 16 bis 20

Tipp 16: Call-to-Actions nicht nur als Bilder umsetzen

Verlasse dich bei einem CTA nicht ausschließlich auf Bilder. Einige E-Mail-Clients (z. B. Outlook) blockieren Bilder standardmäßig oder laden sie verzögert.Eine bewährte Lösung ist der sogenannte „kugelsichere Button“ (Bulletproof Button). Dabei handelt es sich um einen HTML-Button mit Text auf farbigem Hintergrund – kein Bild. Dieser wird nahezu immer korrekt dargestellt.

Best Practices für CTA-Buttons im E-Mail-Marketing:

• ausreichend groß für die Nutzung auf Smartphones

• genügend Abstand zwischen mehreren Buttons

• klarer, handlungsorientierter Text

So stellst du sicher, dass deine Handlungsaufforderung unabhängig vom Endgerät sichtbar und klickbar bleibt.

Tipp 17: Herkunft deiner Abonnenten analysieren

Weißt du, über welche Kanäle deine Abonnenten gewonnen werden? Nur wer die Quellen kennt, kann gezielt optimieren.

Typische Quellen für neue Newsletter-Abonnenten sind:

• Social-Media-Beiträge

• Blogartikel und kostenlose Inhalte

• organischer Suchverkehr

• bezahlter Suchverkehr

• Display-Anzeigen

• Partner-Websites

• Wettbewerbe und Promotions

Ein bewährter Praxistipp ist die Einrichtung eines Conversion-Ziels für die Newsletter-Anmeldung in Google Analytics. So kannst du auswerten, welche Kanäle die meisten und qualitativ besten Abonnenten liefern.

Im E-Mail-Marketing für E-Commerce lohnt es sich, die Ressourcen auf die effektivsten Quellen zu konzentrieren.

Tipp 18: Einen klaren Anreiz zur Anmeldung bieten

E-Mail-Abonnenten sind wertvoll – gleichzeitig ist die Konkurrenz im Postfach hoch. Nur wenige Nutzer melden sich ohne konkreten Nutzen an.

Erfolgreiche Leadmagneten können sein:

• Gewinnspiele oder Werbeaktionen

• ein Geschenk oder Warenkorb-Starter

• exklusive Inhalte nur für Abonnenten

• Rabattaktionen

• kostenloser Versand

• Bonus- oder Prämienprogramme

Wichtig ist, verschiedene Anreize gegeneinander zu testen, um herauszufinden, welcher Leadmagnet die höchste Conversion-Rate erzielt. Mit Tools wie Klaviyo lassen sich diese Tests systematisch auswerten und automatisieren.

Tipp 19: Personalisierung der Betreffzeile testen

Die Personalisierung der Betreffzeile – etwa durch den Vornamen des Empfängers – kann die Öffnungsrate erhöhen.

Allerdings gilt:
Personalisierung und dynamische Inhalte bergen Risiken, wenn die Datenbasis fehlerhaft oder unvollständig ist.

Empfehlungen:

• Personalisierung immer testen (A/B-Tests)

• Datenqualität regelmäßig prüfen

• einfache Personalisierungslogiken bevorzugen

Richtig eingesetzt unterstützt Personalisierung eine höhere Relevanz und verbessert die Performance von E-Mail-Marketing-Kampagnen im E-Commerce.

Tipp 20: Einen Grund geben, die E-Mail zu speichern

Nicht jede E-Mail muss sofort zur Conversion führen. In bestimmten Fällen kann es sinnvoll sein, den Empfängern einen Anreiz zu geben, die Mail langfristig aufzubewahren.

Ein Beispiel:

• ein langfristig gültiger Gutschein für eine bestimmte Shop-Kategorie

Solche Inhalte erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass deine Marke dauerhaft im Postfach präsent bleibt und bei späteren Kaufentscheidungen erneut wahrgenommen wird.

Fazit: Struktur und Anreize als Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing

Die Tipps 16 bis 20 zeigen, wie wichtig technische Zuverlässigkeit, klare Anreize und datenbasierte Optimierung im E-Mail-Marketing für E-Commerce sind.

Die zentralen Hebel:

• zuverlässige CTA-Darstellung

• Analyse der Abonnentenquellen

• starke Leadmagneten

• getestete Personalisierung

• langfristig nutzbare Inhalte

In Kombination mit Marketing-Automation-Systemen wie Klaviyo lassen sich diese Maßnahmen skalierbar und effizient umsetzen.

Mit diesen fünf weiteren Impulsen kommst du dem Ziel eines strukturierten, performanten E-Mail-Marketing-Setups einen Schritt näher. Teil 5 der Serie rundet die „25 Ideen für perfektes E-Mail-Marketing“ vollständig ab.